Действует с 20 апреля 2023 года (редакция от 01.11.2026)
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта redatalab.ru (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
В процессе посещения Сайта автоматически обрабатываются следующие данные:
Эти данные собираются автоматически сервисом Яндекс.Метрика (Оператор: ООО «Яндекс»), встроенным в код Сайта, а также картографическим виджетом Яндекс.Карты, отображающим адрес лаборатории. Сервис Яндекс.Метрика использует функцию «Вебвизор»: она записывает действия посетителя на страницах Сайта (движения указателя мыши, клики, прокрутку) для анализа удобства Сайта. На Сайте нет полей для ввода данных, поэтому вводимая информация не записывается. Яндекс.Метрика включается только после того, как посетитель нажал кнопку «Принять» в уведомлении о cookie. Если посетитель сам пишет Оператору по электронной почте или в мессенджеры (Telegram, MAX, WhatsApp), Оператор получает данные, которые посетитель указал в сообщении (например, имя, номер телефона, содержание обращения), и использует их только для ответа и подготовки к заключению договора (раздел 5). Сами мессенджеры обрабатывают переписку по собственным правилам.
Отдельно от Сайта, при очном обращении Заказчика в лабораторию для сдачи носителя информации в ремонт, а также при подписании соглашения о неразглашении (NDA), Оператор обрабатывает:
Доступ к содержимому носителя ограничивается объёмом, необходимым для восстановления данных, и не предполагает целенаправленного ознакомления с содержимым сверх этого объёма. Восстановленные данные передаются Заказчику и уничтожаются Оператором не позднее 30 дней с момента выполнения обязательств по соглашению.
Такая обработка осуществляется неавтоматизированным способом (на бумажном носителе, а также при техническом восстановлении данных с носителя) в целях исполнения договора на оказание услуг по восстановлению данных.
Обработка технических данных о посещении Сайта осуществляется на основании согласия посетителя, выражаемого нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о применении файлов cookie (баннер в нижней части экрана), в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
Обработка фамилии, имени, отчества и номера телефона Заказчика при очном обращении осуществляется в связи с исполнением и заключением договора на оказание услуг, стороной которого является Заказчик, в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
Технические данные (IP-адрес, cookie, поведенческая статистика) обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Оператор Сайта не передаёт эти данные каким-либо иным третьим лицам и не использует их в целях, не указанных в разделе 5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Базы данных, в которых Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта, находятся на территории Российской Федерации.
Cookie-файлы используются исключительно в целях веб-аналитики (счётчик Яндекс.Метрики). Счётчик загружается только после согласия посетителя. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части главной страницы Сайта или в настройках браузера. Посетитель может отключить использование cookie в настройках своего браузера, что может ограничить работу отдельных функций Сайта.
Технические данные хранятся в системе Яндекс.Метрика в течение сроков, установленных правилами этого сервиса, и не хранятся Оператором самостоятельно на собственных серверах.
Данные, восстановленные с носителя информации Заказчика, уничтожаются Оператором не позднее 30 дней с момента выполнения обязательств по договору. Бумажные документы (приёмные квитанции, соглашения о неразглашении), содержащие фамилию, имя, отчество и номер телефона Заказчика, уничтожаются по завершении заказа.
Посетитель Сайта вправе:
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу redatalab.ru/privacy-policy.html.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между посетителем Сайта и Оператором, обязательным является предварительное предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) на email, указанный в разделе 3. Получатель претензии рассматривает её и уведомляет заявителя о результатах в течение 30 календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора (г. Ростов-на-Дону).
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по email info@redatalab.ru или по телефону +7 928 178-16-66.
Написать нам Позвонить